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Servicios

Gestión de cuentas dedicadas

Nuestros gestores de cuentas dedicados buscan entender a las organizaciones de nuestros clientes desde dentro. Son el punto de contacto y ayudarán a nuestros clientes en el proceso de toma de decisiones: desde estableciendo el nuevo proveedor hasta midiendo el rendimiento y buscando nuevas formas de ayudar a las empresas a cumplir sus objetivos.

Servicio de atención al cliente

En cada paso del camino nuestros clientes pueden contar con personal amable, que ofrece un servicio personal y profesional, y que conocen y cuidan de sus empresas. Solo tiene que llamarnos o enviarnos por correo electrónico cualquier duda que pueda tener.

Cadena de suministro

Ofrecemos un porcentaje de puntualidad cercano al 99 % gracias a nuestras avanzadas tecnologías para almacenes, excelente servicio de atención al cliente y un compromiso para seguir supervisando y mejorando nuestras capacidades. Stock específico para clientes, stock específico de terceros y consolidación de pedidos: algunos ejemplos de cómo trabajamos con nuestros clientes para darles lo que necesitan, cuando lo necesitan.

Pedidos en línea

Office Depot Online hace la vida más fácil y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Ofrecemos lugares personalizados que incluyen solo los productos y servicios específicos o relevantes para los negocios de nuestros clientes. Seguimiento de pedidos, listas de compra, historial de compras... todas estas funciones permiten reducir el tiempo necesario para realizar un pedido. Hemos diseñado nuestra web para funcionar como gusta a nuestros clientes.

Factura electrónica

¿Factura en línea o en papel? ¿Informes detallados o resúmenes? ¿Extractos diarios o mensuales? Usted elige lo que más le conviene, nosotros nos adaptamos a sus necesidades de facturación. El resultado es sencillo... una factura práctica y detallada.

 
Office Depot

Office Depot Online

Cuanto más compleja vaya siendo su organización, más tiempo y recursos necesitará para hacer un pedido de lo que necesite. Por eso Office Depot ofrece a sus clientes un entorno de pedidos electrónicos avanzado llamado Office Depot Online.

Viking

Viking website

Nuestra nueva web resulta más fácil de usar que nunca. La hemos mejorado para que pueda encontrar las soluciones perfectas para su oficina en muy poco tiempo.



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