header

Služby

Maximální péče o zákazníky

Cílem našeho obchodního týmu je maximálně porozumět celkové organizaci procesů a potřeb zákazníka. Account manažeři jsou centrálním kontaktním místem a podporují zákazníky během rozhodovacího procesu - od nastavení nového dodavatele po měření výkonnosti a hledání nových způsobů, jak pomoci zákazníkům s dosažením jejich cílů.

Služby zákazníkům

Po celou dobu mají zákazníci záruku přátelských, osobních, profesionálních služeb od lidí, kteří jejich firmu znají a starají se o ni. Stačí nám zavolat nebo napsat e-mail s jakoukoli žádostí či obavou.

Doručení zboží

Zboží dodáváme včas s téměř 99% mírou úspěšnosti prostřednictvím vyspělé skladové technologie, vynikajícího zákaznického servisu a závazku k neustálému monitorování a zlepšování našich možností. Skladové zásoby dle konkrétních potřeb zákazníka, zásoby externího dodavatele a konsolidace objednávek jsou jen zlomkem toho, jak pracujeme s našimi zákazníky, abychom jim doručili to, co chtějí a kdy to chtějí.

Objednávání on-line

Služba Office Depot Online usnadňuje zákazníkům život a je dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nabízíme internetový obchod na míru, který obsahuje pouze ty produkty a služby, které jsou specifické a/nebo relevantní pro potřeby našeho zákazníka. Sledování zásilky, nákupní seznamy, nákupní historie, to vše zkracuje čas, který musí zákazník u objednávky strávit. Naše webové stránky jsme navrhli dle našich zákazníků.

E-fakturace

Elektronická fakturace nebo v klasické papírové podobě? Detailní nebo stručné výkazy? Denní nebo měsíční výkazy? Sami si volíte, co je pro vás nejlepší. Vyúčtování můžeme přizpůsobit vašim požadavkům. Výsledek je jednoduchý … pohodlná a přesná fakturace.

 

Office Depot Online

Čím složitější je organizace vašeho nákupu, tím více času a zdrojů vyplýtváte na objednání zboží. Proto společnost Office Depot nabízí svým zákazníkům pokročilé elektronické prostředí k učinění objednávky s názvem Office Depot Online.

 

Country

Vyberte svuj jazyk

Pamatovat mou volbu pro príšte